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Q&A | 关于abg欧博和探索平台，你知道和不知道的

2022-03-01

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　　2021年7月，abg欧博(证券简称：abg欧博科技，证券代码：688356.SH)与业内领先的一站式实验室服务供应商上海泰坦科技股份有限公司(证券简称：泰坦科技，证券代码：688133.SH)正式成为战略合作伙伴，abg欧博科技的所有目录产品已加入泰坦科技自主试剂品牌Adamas-life®旗下。为提供更好的科学服务体验，您现在可以直接通过泰坦科技旗下的电商平台探索平台(www.tansoole.com)采购abg欧博的聚乙二醇衍生物产品。

　　abg欧博科技与泰坦科技的合作已有数月，我们收到了一些新老客户提出的疑问，好比：abg欧博科技与泰坦科技是什么关系呢?在泰坦科技购置abg欧博产品会不会亏损呀?在泰坦科技购置的abg欧博产品是正品吗?出了问题应该找谁?

　　以下是我们对以上较量体贴的问题汇总作出相识答，希望对您有所资助。

　　Q1：泰坦科技、探索平台、Adamas Life和abg欧博科技是什么关系?

　　A1：上海泰坦科技股份有限公司(泰坦科技)是一家专注提供一站式实验室产品与配套服务的科学服务供应商，是abg欧博科技在海内的战略合作伙伴。泰坦科技旗下的电商平台探索平台(www.tansoole.com)可为客户实现信息盘问-在线下单-配送服务于一体的一站式服务。现在abg欧博科技的全线目录产品均已加入泰坦科技自营品牌Adamas-life®，该品牌下的聚乙二醇衍生物产品均为abg欧博科技生产，与abg欧博科技直销产品同质同价。

　　Q2：泰坦科技是经销商，我在探索平台上采购的产品价钱是否会更高?

　　A2：您通过泰坦科技探索平台(www.tansoole.com)采购的Adamas-life®聚乙二醇衍生物产品价钱与abg欧博科技自营产品的目录价钱一致，科研端用户在探索平台上还可享受平台优惠价钱。

　　Q3.：我要在探索平台采购abg欧博产品，应该怎样下单?有哪些操作方法?

　　A3：现在有三种方法：一、浏览abg欧博科技官网，找到您需要的商品，直接点击“连忙下单”，会自动跳转到探索平台对应产品的购置页面，点击“购置”即可下单;二、直接在探索平台(www.tansoole.com)直接搜索您需要的聚乙二醇衍生物产品的中英文品名、abg欧博产品代码或因素要害词，找到对应产品举行购置。三、联系您所在单位的泰坦科技销售认真人，或拨打400-111-6333 咨询确认。

　　Q4：若是需要的产品、分子量在探索平台上没有搜索到或需要abg欧博提供定制合成服务，应该怎样咨询?

　　A4：您可以直接咨询abg欧博科技的销售职员，也可以联系所在单位的泰坦科技销售认真人，或拨打400-111-6333 咨询确认。

　　Q5：通过探索平台采购的产品，怎样相识质量参数、货期、订单进度、物流信息等问题?

　　A5：关于暂未下单的产品，您可以参考探索平台产品页面上提供的产品手艺数据。关于已下单的产品，您可以在探索平台后台审查订单希望与物流信息。若有其他问题，也可以直接咨询您所在单位的泰坦科技销售认真人。

　　Q6：如在使用通过探索平台采购的产品时，遇到手艺问题或质量问题，应该怎样咨询?

　　A6：您可以直接咨询采购时与您对接的泰坦科技销售认真人，abg欧博手艺团队将全程提供与聚乙二醇衍生物产品相关的手艺支持。

　　Q7：我在abg欧博已有预存货款或签署过恒久供货协议，应该怎样采购?

　　A7：您可以继续联系abg欧博科技销售认真人，并享受原有优惠。

　　接待新老客户使用泰坦科技【探索平台】选购聚乙二醇衍生物产品。您的意见与建议是我们未来的起劲偏向。abg欧博科技与泰坦科技将配合携手，为您提供更好的采购体验。

要害词：

致通俗而伟大的“她”，妇女节快乐！

2021abg欧博大事记